A capacitação tem como objetivo atualizar os profissionais e fortalecer a qualidade do atendimento oferecido aos consumidores, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços realizados pelo órgão.
Nos dias 4, 6, 11 e 13 de agosto, o atendimento presencial e telefônico será realizado das 9h às 13h40, com retorno das 15h40 às 16h30.
Já nos dias 18, 19 e 20 de agosto, o atendimento presencial e telefônico estará integralmente suspenso, em virtude da continuidade do treinamento da equipe.
O atendimento será retomado normalmente na sexta-feira, 21 de agosto, a partir das 9h.
Os consumidores que necessitem dos serviços do PROCON devem programar seus atendimentos considerando as alterações no funcionamento do órgão durante esse período.
